--- title: "LGPD | BBI.Solutions" url: "https://bbi.solutions/lgpd" updated: 2026-09-24 lang: pt-BR --- LGPD # Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Data da última revisão: 24/09/2026 Esta página descreve como a BBI.SOLUTIONS trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018. ## O que é a LGPD A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. ## Quem somos (controladoras) A BBI.Solutions opera por meio de duas pessoas jurídicas, ambas controladoras nos termos da LGPD: BEHEMOTH INTELIGÊNCIA PARA OS NEGÓCIOS LTDA, CNPJ 08.260.859/0001-41 BEHEMOTH INTELIGÊNCIA PARA A MÍDIA LTDA, CNPJ 28.638.470/0001-02 Alameda Mamoré, 535, 11º andar, CEP 06454-040, Barueri, SP, Brasil. A entidade responsável pelo tratamento em cada produto é a indicada nos termos de uso do respectivo produto. A BBI.SOLUTIONS atua como **controladora** dos dados pessoais coletados em seus sites ([bbi.solutions](https://bbi.solutions) e [self.bi](https://self.bi)) e, em determinados serviços prestados a clientes, como **operadora** de dados sob instrução dos respectivos controladores. ## Encarregado pelo tratamento de dados (DPO) O Encarregado é a própria BBI.Solutions, na pessoa de Gabriel Queiroz. O canal oficial para assuntos de proteção de dados pessoais é o e-mail suporte (arroba) bbi.solutions. Por esse canal, o titular pode tirar dúvidas, fazer solicitações e exercer os direitos descritos abaixo. ## Quais dados tratamos e para quê Tratamos, em resumo: - **Dados de contato** (nome e e-mail) enviados voluntariamente por e-mail para empower-me (arroba) bbi.solutions, para responder a solicitações comerciais e de suporte; - **Perguntas ao assistente de IA** da página inicial (texto livre, até 500 caracteres), para gerar a resposta. A BBI.SOLUTIONS não armazena a pergunta nem a resposta; - **Endereço IP** de quem usa o assistente de IA, para proteger o serviço contra abuso. Os registros de acesso do assistente guardam apenas o IP truncado. Os registros do servidor web do site não guardam o IP (detalhes em "Segurança e retenção"); - **Dados autorizados via integrações** (APIs de plataformas como Google e Meta) quando o usuário conecta contas aos produtos da família self.bi, contratados separadamente, exclusivamente para prestar o serviço contratado. Recomendamos que você não inclua dados pessoais ou informações confidenciais na pergunta ao assistente de IA. O detalhamento completo está na nossa [Política de Privacidade e Cookies](https://bbi.solutions/politica-privacidade). ## Bases legais que utilizamos - **Consentimento** (art. 7º, I), por exemplo, ao entrar em contato por e-mail; - **Execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular** (art. 7º, V), para prestar os serviços contratados em nossas plataformas e para responder à pergunta feita ao assistente de IA; - **Legítimo interesse** (art. 7º, IX), para segurança, prevenção a fraudes e abuso (como o limite de requisições do assistente de IA) e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos do titular. O legítimo interesse também pode fundamentar a resposta à pergunta feita ao assistente; - **Cumprimento de obrigação legal ou regulatória** (art. 7º, II), quando exigido por lei. ## Compartilhamento e transferência internacional O assistente de IA usa o **Google Cloud Vertex AI (modelos Gemini)**. O Google Cloud atua como operador, em nome da BBI.SOLUTIONS, e recebe o texto da pergunta para gerar a resposta. Conforme os termos do Google Cloud, o Google não usa esses dados para treinar modelos. O processamento usa o endpoint global do Google e pode ocorrer fora do Brasil. Essa transferência internacional (art. 33) ocorre com base nas garantias contratuais do Google Cloud. ## Direitos do titular (art. 18) Você, titular de dados pessoais, pode solicitar a qualquer momento: 1. Confirmação da existência de tratamento dos seus dados; 2. Acesso aos dados que temos sobre você; 3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; 5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto; 6. Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; 7. Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados; 8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; 9. Revogação do consentimento, a qualquer momento e de forma gratuita; 10. Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses. ## Como exercer seus direitos Envie sua solicitação ao Encarregado, pelo e-mail suporte (arroba) bbi.solutions, com o assunto "LGPD: solicitação de titular", informando seu nome completo e o direito que deseja exercer. Responderemos nos prazos previstos na legislação. Caso entenda que sua solicitação não foi atendida, você pode apresentar reclamação à [Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)](https://www.gov.br/anpd/pt-br). ## Cookies e consentimento O site bbi.solutions não utiliza cookies, ferramentas de análise de audiência nem scripts de terceiros. Por isso, não pedimos consentimento para cookies. O site guarda apenas, no armazenamento de sessão do navegador (sessionStorage), duas informações técnicas: um número derivado do horário da visita, usado só para sortear as sugestões de perguntas exibidas, e o horário da última recarga automática após uma atualização do site. Nenhuma delas contém dados pessoais, e o navegador as apaga quando a aba é fechada. Saiba mais na [Política de Privacidade e Cookies](https://bbi.solutions/politica-privacidade). ## Segurança e retenção Adotamos medidas técnicas e organizativas de segurança compatíveis com o estado da técnica, como criptografia em trânsito e controle de acesso, e mantemos os dados apenas pelo período necessário às finalidades declaradas ou ao cumprimento de obrigações legais. No assistente de IA: - a pergunta e a resposta não são armazenadas, nem em banco de dados, nem em registros; - o IP completo fica apenas na memória do servidor, por até 15 minutos; - os registros de acesso do assistente guardam o IP truncado (último octeto zerado no IPv4, prefixo /48 no IPv6) e são descartados automaticamente por rotação, conforme o tamanho. O servidor web do site registra dados técnicos de acesso sem o endereço IP: data e hora, página solicitada, status da resposta, navegador (user agent) e página de origem (referrer). Esses registros são descartados automaticamente por rotação, conforme o tamanho. A infraestrutura de rede do provedor de nuvem pode registrar dados técnicos de conexão, incluindo o endereço IP, para operação e segurança. Fonte: https://bbi.solutions/lgpd · Base de conhecimento completa: https://bbi.solutions/llms-full.txt